Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
ES
Eva Suchá
Eva Suchá
Ja obchod na zaklade mojej skusenosti urcite nedoporucujem. Objednal som tovar na zaklade jeho popisu, ktory deklaroval bezproblemovu kompatibilitu s vacsinou klasickych pier, co sa vsak nestalo. Ked som chcel tovar reklamovat na zaklade nezhody s popisom na stranke, dostal som zaujimave vysvetlenie, ze tento produkt skutocne nefunguje a je ocakavane ze nebude fungovat s perami, ktore mam (jedno z nich menovite spomenute v popise ako kompatibilne). Takze prakticky mi potvrdili, ze mam pravdu a produkt sa s popisom absolutne nezhoduje. Tiez mi viac menej naznacili, ze to nemaju v plane reklamovat, pravdepodobne skusia nejake atypicke pero, natocia video a povedia, ze to funguje. Aspon tak ta odpoved na mna posobila. Komunikacia je tiez na bode mrazu. Oni udajne odpovedaju, zrejme sa len holub straca na pol ceste. Pouzivam sluzbu, ktora pocita kazdy email a uchovala vsetky neuspesne prijate alebo filtrovane emaily, a urcite ziadny od nich nevidim ale tak nevadi. Ja samozrejme budem postupovat dalej, nakolko sa domnievam, ze doslo k poruseniu zakona. A samozrejme budem nakupovat hlavne z Amazonu, nakolko tam som nikdy taketo problemy nemal.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu a za čas, který jste jejímu napsání věnoval.
Mrzí nás, že Vaše zkušenost s produktem nebyla podle očekávání. Rádi bychom však doplnili několik důležitých informací. V daném případě se jedná o třpytivý inkoust, u kterého může funkčnost výrazně ovlivnit technický stav pera, šířka hrotu i způsob údržby pera.
Pro vyřízení reklamace je potřeba postupovat standardním způsobem – tedy zaslat zboží k posouzení a případně doložit fotografie či videa problému. Tyto informace včetně adresy pro zaslání zboží k reklamaci máme přehledně uvedené na našich stránkách. Do této chvíle jsme od Vás bohužel neobdrželi žádné podklady ani zboží k reklamaci.
Rozhodně nemáme v úmyslu jakýkoliv problém zlehčovat a reklamace vždy řešíme v souladu s platnou legislativou. Jakmile obdržíme potřebné podklady, rádi se Vaší reklamací budeme zabývat a situaci korektně dořešíme.
Děkujeme za pochopení a přejeme Vám hezký den.
Tým Yuppi.cz
DP
Dáša Poncarová
Dáša Poncarová
LP
Ludmila Poláková
Ludmila Poláková
Ano, s tímto obchodem jsem velmi spokojená. Nakupuji zde velmi ráda.
KV
Karel Vlachovský
Karel Vlachovský
Rychlé ztaslání
AM
Alena Modlitbová
Alena Modlitbová
MV
Miroslav Vymětal
Miroslav Vymětal
KS
Kamil Szczurek
Kamil Szczurek
Ano
velice rychlé dodání, nakupuji opakovaně, veliká spokojenost.
K
Katka
Katka
vše v pořádku, rychlé doručení.
KC
Květa Ciprysová
Květa Ciprysová
Siroky sortiment, rychle dodani, krasne zabaleno ☺️ Nakupuji jiz nekolik let a jsem vzdy plne spokojena, ocenuji take relativne novy bonusovy program.
SN
Slávka Navrátilová
Slávka Navrátilová
Zakoupené předměty se mi moc líbí.
Barevné tuhy do pentelky byly pro mě novinkou.
Štětcové pera používám už dlouho. A pro moje potřeby jsou nejlepší.
Děkuji. I za pěkné zabalení a rychlé dodání.
KK
Květoslava Kocábová
Květoslava Kocábová
Kvalitní inkous trochu dražší ale nejlepší na psaní rychlé dodání velká spokojenost⭐⭐⭐⭐⭐
Spokojenost
Pěkně zabalené. S produkty jsem velmi spokojená. Splnily moje očekávání.
MR
Michal Rybář
Michal Rybář
Vše v naprostém pořádku.
Rychlé odeslání, krásná plnící pera TWSBI a inkousty Diamine. Vše bez problémů.